初めて来院される飼い主様へ

ご来院・ご予約について

ご来院・ご予約について

当院では、待ち時間の短縮・混雑緩和のために「時間帯予約制」にて診療を行っております。

ご予約時間から30分の間に数名のご予約をお受けし、ご来院順にご案内いたします。
ご予約時間までに受付にお越しください。ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきます。
ご予約時間に間に合わない場合はお早めにお電話ください。

          

ご予約はお電話、もしくはパソコンやスマートフォンから行っていただけます。
インターネット予約は24時間いつでも可能で、最長2週間先までの予約をとることができます。

予約のとり方

ご予約は、当院受付にて次回予約をお取りいただく方法、インターネット予約(パソコン・スマートフォンなど)をご利用いただく方法、お電話にてご連絡いただく方法がございます。
なお、お電話での当日予約は、午前中は11:00まで、予防診療は14:00まで。
午後は17:00までとなっております。

インターネット予約の新規登録方法

qrコード
  1. スマートフォンにて右のQRコードを読み取るか、こちらをクリックしてください。
  2. 「新規登録」を押してメールアドレスを登録してください。
  3. 案内に沿って空メールを送信してください。(空メールが返ってこない場合は、こちら
  4. その後、送られてきたメール内のリンクをクリックしてマイページ登録を行ってください。

※会員登録方法についてはこちら

通常診療の予約方法

STEP01

当院予約サイトへアクセスします

当院予約サイトへアクセスし、登録したメールアドレス・パスワードを入力してログインをしてください。

STEP02

メニューの選択をします

メニューの「1.予約する」を選択してください。

STEP03

受診者(患者様となる動物)を選択してください。

受診者(患者様となる動物)を選択してください。
※初回のみ、受診者の登録が必要になります。
「みょうじ」には飼い主様の名字、「なまえ」にはペットの名前、「診察券番号」にはカルテ番号を入力してください。
初めての方や診察券番号がわからない方は空欄のまま登録を行い、後日番号が分かり次第登録をし直してください。

STEP04

診療メニューを選びます

「通常診療」は、9:00~11:30・15:00~17:30を選択し、獣医師の指名あり・なしを選んでください。
「夜診療」は、18:00~19:30を選択してください。
夜診療は、獣医師の指名ができませんのでご注意ください。

※夜診療はスタッフが少ないため、予約枠を少なく設定しています。
また、急患が来た場合にはそちらを優先させていただきます。

STEP05

「初回診察」または「初回診察ではない」のどちらかを選びます

今まで当院にかかったことがない飼い主様は「初回診察」にチェックをしてください。
ご来院されたことのある飼い主様は「初回診察ではない」にチェックをしてください。

STEP06

診療日と担当獣医師を選択します

予約枠に空きがある場合には◯が、空きが少ない場合は△、空きがない場合には✕が表示されます。
また、休診日は休と表示されております。

STEP07

診療時間帯を選択します

予約枠に空きがある場合には◯、空きが少ない場合は△、空きがない場合には✕、通常診療を行っていない場合には休と表示がされます。
希望される時間帯の◯または△を選択してください。

STEP08

内容確認のページが表示されます

内容確認のページに選択された診療日・時間帯が表示されますので、間違いがないかご確認ください。

備考欄には、問診のページで入力したこと以外の症状や気になる様子などをご入力ください。
当日に確認しますので、早めに確認したいことやフード、お薬などの注文はお電話でお願い致します。

STEP09

「予約する」を選択して予約は完了です

「予約する」を選択していただくと、予約は完了します。

マイページにて予約状況の確認ができます。
万が一、キャンセルの場合は「2.予約のキャンセル」から行ってください。
※予約日が近づくと「予約日お知らせメール」が届きます(前日17:00までの予約に限ります)。

予防診療の予約方法

STEP01

当院予約サイトへアクセスします

当院予約サイトへアクセスし、登録したメールアドレス・パスワードを入力してログインをしてください。

STEP02

メニューを選択します

メニューの「1.予約する」を選択してください。
※当院にかかるのが初めてのわんちゃん・猫ちゃんは予防診療ではなく、通常診療でご予約をお取りください。

STEP03

受診者を選択します

受診者(患者様となる動物)を選択してください。
※初回のみ、受診者の登録が必要になります。
「みょうじ」には飼い主様の名字、「なまえ」にはペットの名前、「診察券番号」にはカルテ番号を入力してください。
初めての方や診察券番号がわからない方は空欄のまま登録を行い、後日番号が分かり次第登録をし直してください。

STEP04

診療メニューを選択します

診療メニューで「予防診療」を選択してください。

STEP05

ご希望の予防内容を選択します。

当日、ご希望の予防内容を選択します。

STEP06

診療日を選択します

予約枠に空きがある場合は◯または△が、空きがない場合には✕が、休診日には休が表示されます。
希望する日の「◯」を選択してください。
※予防診療は獣医師を選ぶことができませんのでご注意ください。

STEP07

診察時間帯を選択します

予約枠に空きがある場合は◯、空きが少ない場合には△、空きがない場合には✕が表示されます。
また、予防診療を行っていない時間帯には休と表示されます。
希望する日の◯または△を選択してください。

STEP08

内容確認のページが表示されます

内容確認のページに、選択された診療日・時間帯が表示されます。
間違いがないことをご確認ください。
フードやお薬などをご購入いただく予定の場合は、備考欄にご入力ください。

STEP09

「予約する」を選択して予約は完了です

「予約する」を選択して予約は完了です。
マイページにて現在の予約状況が確認できます。
万が一、キャンセルの場合は「2.予約のキャンセル」から行ってください。

※予約日が近づくと「予約日お知らせメール」が届きます(前日17:00までの予約に限ります)。

診療の流れ

初めてたくら動物病院にご来院いただく飼い主様へ、診療の流れについてご紹介いたします。

ご来院からお会計までの流れ

STEP01

ご予約

たくら動物病院では、なるべく皆様をお待たせしないため、そして新型コロナウイルス感染症対策の観点からも、事前予約をお願いしております。
※ご予約なしでご来院いただいた場合、空いている時間帯にご案内することとなりますので、ご了承ください。

STEP02

ご来院

入口はわんちゃん・ねこちゃん専用の扉がありますので、それぞれの入口からご来院ください。

STEP03

受付

ご来院いただきましたら、まずは受付へお越しください。

初めての患者様は、受付にて問診票のご記入をお願いいたします。
事前に初診問診票に記入し、ご持参いただくことでスムーズに受付が行えます。

STEP04

待合室にて

ご案内まで、待合室またはお車にて今しばらくお待ちください。
お待ちいただいている間にペットの様子に変化があったなど、気になることがございましたら、いつでもスタッフにお声かけください。

STEP05

診察

診察では、まず気になる症状や不安なことを詳しくお伺いいたします。
その後、検温・体重測定・触診・聴診を行っていきます。
できるだけペットに恐怖心を与えないよう、丁寧な診療を心がけてまいります。

STEP06

検査

必要に応じて血液検査やレントゲン撮影、エコー検査を行っていきます。
検査を行う際には、事前に飼い主様へ詳細をお伝えし、ご納得いただいた上で処置をいたします。

STEP07

診断

検査結果を基に診断を行い、今後の見通しや治療の流れをご提案していきます。
なお、診断までに少々お時間をいただくこともございますのでご了承ください。

ご不明な点や不安に感じられることは何でもご相談ください。

STEP08

治療

治療は、飼い主様にご納得いただける内容で進めてまいります。
時には、完治が難しい病気や慢性疾患など、長期的な治療が必要な場合もあります。

まずは獣医師と飼い主様でしっかり目線を合わせ、二人三脚で取り組んでいきましょう。

STEP09

お会計

診察・治療が終わりましたら、受付にてお会計をお願いいたします。
お帰りの前にも気になることがございましたら、お気軽にお声がけください。

top
0832568700 WEB予約 診療時間 LINE

WEB予約

診療案内

勤務表

LINE